La ministre de l’Aménagement du territoire et de la Décentralisation, Françoise Gatel, en a fait annonce mercredi au Salon des maires et des collectivités territoriales : deux nouvelles structures France Services sont officiellement labélisées en Martinique.
Le François et Basse-Pointe rejoignent ainsi le réseau France services de Martinique. Une nouvelle étape pour rapprocher encore davantage les services publics des habitants.
Un maillage qui s’étoffe, une proximité renforcée
Au François, la structure est déjà ouverte et accueille ses premiers usagers.
À Basse-Pointe, les derniers ajustements sont en cours : la France Services ouvrira ses portes dans les prochaines semaines et viendra répondre à une attente forte dans le Nord Atlantique.
Avec ces deux implantations supplémentaires, la Martinique compte désormais 22 guichets France Services, soutenus par 93 conseillers mobilisés au quotidien pour accompagner les usagers dans leurs démarches : santé, retraite, famille, impôts, emploi, logement, numérique… tout ce qui fait la vie concrète.
Un réseau qui fonctionne et qui inspire confiance
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : plus de 98 % d’usagers satisfaits en 2025, des démarches résolues en un seul passage, près de 9 000 actes réalisés chaque mois .
France Services s’est imposé comme un repère fiable, simple et humain pour toutes celles et ceux qui cherchent à avancer dans leurs démarches sans perdre du temps ni s’y perdre.
Ici, on explique, on accompagne, on débloque des situations et on redonne de la visibilité. Et ça, les usagers le disent eux-mêmes.
Un engagement clair : faciliter la vie des Martiniquais
Avec l’arrivée du François et de Basse-Pointe dans le réseau, l’État réaffirme une priorité simple : l’accès aux services publics ne doit dépendre ni de l’adresse, ni de la capacité à maîtriser le numérique.
France Services, c’est la garantie d’un accueil de proximité, d’un dialogue direct et d’un accompagnement concret.
Ces deux nouvelles structures viennent compléter une dynamique déjà bien installée : un service public plus proche, plus clair, plus utile et surtout plus accessible.
