Guadeloupe. La SIG privilégie l’humain avant tout

Jean-Philippe Courtois, président du conseil d’administration, et Olivier Bajard, directeur général de la Société Immobilière de la Guadeloupe (SIG) ont présenté leur bilan de 2025 et les perspectives pour 2026 et ensuite.

La SIG, c’est 19 424 logements sur le territoire de la Guadeloupe, 79 millions d’investissement en 2025, à l’aune de ce que peut réaliser le bailleur de référence de l’archipel.

Pour 2025, c’est Jean-Philippe Courtois, qui les donne, les chiffres clés sont 114 logements neufs livrés, 221 logements mis en chantIer, 269 logements lancés en réhabilitation, 71 logements vendus. 202 collaborateurs qui font tourner la machine.

En 2025, sur 86 opérations lancées, 85 ont été confiées à des entreprises locales. La 86e, révèle Jean-Philippe Courtois, « a été confiée à une société qui était moins disante de 2 millions d’euros sur une entreprise locale. » Ceci pour faire taire les mauvaises langues.

La SIG veille à faire des logements qui soient adaptés à l’évolution du territoire. Pour ce faire, elle renforce toujours plus ses partenariats avec des artisans qui ont une expertise de ce qu’il faut pour les futurs locataires.

La motivation sociale de l’entreprise est réelle, avec des actions basées sur quatre axes stratégiques :

  • La proximité, avec le renforcement de la présence sur le terrain, avec des agences aux quatre coins de l’archipel et bientôt des gardiens d’immeubles dans les résidences. Soixante vont être recrutés d’ici 2028. « Gardien d’immeuble, ce n’est pas seulement du muscle, a dit Olivier Bajard, c’est aussi de l’écoute, de l’attention, de l’empathie, donc la priorité sera donnée à des personnes issues du quartier. »
  • L’innovation sociale, avec le déploiement du label Bik Bò Kaz, des tiers-lieux inclusifs ancrés dans les quartiers.
  • L’aménagement urbain, avec la conduite des opérations de renouvellement urbain RUPAP, RUZAB, RUCAP.
  • L’habitat durable, avec la réhabilitation et le confortement parasismique du patrimoine existant et le développement d’une offre certifiée NH Habitat HQE.

Jean-Philippe Courtois : une SIG qui a la fibre sociale :

Plan séisme : 335 millions d’ici 2025
8 898 logements sont concernés, 3 710 sont déjà confortés, 3 158 sont voués à la démolition. 1 041 logements restent à conforter, dont 465 en cours de travaux. 160 sont programmés pour cette année. Sur les 10 prochaines années, 30 millions seront investis dans ce cadre, 335 millions sont programmés d’ici 2025, pour 500 logements réhabilités chaque année.

La SIG a évolué au cours de ces dernières années. Olivier Bajard a dit comment l’humain doit être placé au cœur des projets.

Ceci se traduit par une approche différente des locataires.

  • Ainsi, depuis 2022, la SIG a mis en place SIG Bò Kaz, quatre agences, des chargés de clientèle, des responsables de secteurs, des techniciens d’agence, le déploiement de gardiens d’immeubles.
  • En 2015, la SIG est devenue le premier bailleur social des Antilles disposant d’un Centre de relation Client, qui 10 ans plus tard a ouvert ses portes aux partenaires, centres de formation et bailleurs sociaux. Accessibilité : 80%.
  • Bik Bò Kaz est un outil d’ingénierie partenariale destiné à accompagner la création de tiers-lieux inclusifs. Médiation, accompagnement de proximité, insertion par l’emploi sont les maîtres mots. Le premier tiers-lieu SIG a ouvert à Capesterre Belle-Eau.
  • La lutte contre la vacance et les impayés est aussi importante pour un bailleur social. Un poste de chargé de mobilité résidentielle a été créé. Il accompagne les mutations et relogements. Un plan d’action impayés a aussi été mis en place.

Comment la SIG veut transformer les quartiers ? Par le lancement d’un plan seniors, avec la start-up Alogia pour identifier les besoins des locataires seniors afin qu’ils vieillissent bien à domicile, par le lancement d’un appel à manifestation d’intérêt photovoltaïque pour le siège et le parc et la signature d’un partenariat décarbonation avec Boost Innovative et Advens. Par la mise à niveau des installations d’assainissement et des espaces de tri des déchets. Enfin, par la poursuite de l’engagement en matière de certification NF Habitat, avec pour objectif de certifier 100% des constructions neuves.

Olivier Bajard ou le quotidien d’un bailleur :

En 2026, quelles perspectives ? Faire toujours mieux… sur un marché pas toujours évident.

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