Caribbean Airlines (CAL) va réduire ses rotations entre Trinidad-et-Tobago, la Martinique, la Guadeloupe, Sainte-Lucie et Barbade.
La compagnie aérienne qui avait annoncé en fanfare, l’extension de ses rotations aériennes vers les Antilels françaises en décembre 2024, est contrainte par des déficits colossaux (218 millions de dollars) de revoir ses positions.
Son communiqué est clair. On réduit la voilure.
« À compter du 1er juin 2026, la compagnie aérienne cessera ses vols entre la Dominique, Saint-Kitts et Ogle et le Suriname. De plus, la fréquence des vols vers la Martinique et la Guadeloupe sera réduite à deux vols par semaine.
Les clients ayant des réservations sur les vols concernés au-delà des dates d’interruption seront contactés directement par Caribbean Airlines ou par l’intermédiaire de leur agence de voyages.
Les passagers concernés se verront proposer :
- Un réacheminement sur d’autres vols régionaux, dans la mesure du possible,
- Des itinéraires alternatifs via Caribbean Airlines et ses partenaires,
- Un remboursement intégral de la partie non utilisée de leur billet,
- ou la conservation de la valeur du billet sous forme de crédit voyage, sous réserve des conditions tarifaires.
Caribbean Airlines travaille activement à la conclusion d’un accord de partage de codes avec une compagnie aérienne régionale partenaire. Une fois finalisé et approuvé, cet accord permettra aux clients d’accéder à un réseau de destinations plus étendu grâce à des horaires coordonnés, des correspondances fluides et une billetterie intégrée.
Conformément aux pratiques aéronautiques et réglementaires en vigueur, Caribbean Airlines mettra en œuvre les procédures opérationnelles, réglementaires et d’assistance clientèle nécessaires pour assurer une transition en douceur.
Caribbean Airlines reste déterminée à maintenir une forte connectivité régionale grâce à un réseau durable et commercialement responsable, tout en continuant de privilégier la fiabilité opérationnelle, l’expérience client et la stabilité financière à long terme. »
