Le Syndicat Mixte de Gestion de l’Eau et de l’Assainissement de Guadeloupe (SMGEAG) informe les usagers de la commune de Capesterre-Belle-Eau de la reprise d’une campagne de visites de terrain dans le cadre du Plan d’Urgence engagé sur ces territoires.
Cette opération de proximité consiste à effectuer des visites au domicile des usagers, secteur par secteur, afin de vérifier les installations de comptage, d’actualiser les informations relatives aux abonnements et d’identifier les éventuelles anomalies sur les installations.
Ces visites permettront notamment de mieux connaître l’état des équipements, de fiabiliser les informations des abonnés et de préparer les prochaines interventions sur le réseau, notamment le remplacement des compteurs nécessitant une intervention.
Cette démarche vise à contribuer à l’amélioration de la qualité du service, à un meilleur suivi des consommations et à la réduction des anomalies de facturation.
Afin de faciliter le bon déroulement de cette campagne, le SMGEAG invite les habitants à réserver un accueil bienveillant aux agents mobilisés sur le terrain et à leur apporter leur collaboration.
La coopération de chacun est essentielle à la réussite de cette opération, qui s’inscrit dans les efforts engagés pour améliorer durablement le service public de l’eau sur ces territoires.
